QUEL BTS FAIRE POUR TRAVAILLER DANS LE LUXE ?
La France a une renommée mondiale pour ses marques de mode et maisons de luxe. Dior, Louis Vuitton, Chanel ou encore Yves Saint-Laurent : autant de maisons de création de mode qu’on ne présente plus, et qui font briller l’hexagone à travers le monde.
La mode est donc bien ancrée dans notre culture, puisque le pays est le premier acteur mondial du secteur, représentant plus de 154 milliards de chiffres d'affaires dans l’univers du textile. La mode et le luxe sont aussi des contributeurs majeurs à l’emploi, puisqu’ils représentent plus de 600 000 salariés en 2022 !
On pourrait croire que le prêt-à-porter et l’importation de fast-fashion menaceraient le secteur du luxe, et pourtant la mode “à la française” ne s’est jamais aussi bien portée en raison d’une forte appétence pour le luxe sur les marchés asiatique et américain. Ainsi, puisque le marché du luxe est en pleine croissance, de nombreuses opportunités d’embauches s’offrent aux jeunes apprentis et étudiants !
C’est pourquoi les maisons de luxe accélèrent leur recrutement ces dernières années, et de nouvelles formations d’études supérieures ont vu le jour pour répondre à la demande. Esimode propose différentes filières de formations afin d’accéder aux métiers de la création de mode ou du commerce et du marketing (BTS, Bachelor, MBA, etc..).
LE BTS MCO SPÉCIALISÉ MODE & LUXE
Entrer dans l’univers de la haute-couture nécessite une formation spécialisée et une immersion complète dans cet univers exigeant et sélectif. Pour celles et ceux qui préfèrent l'aspect commercial du luxe, le BTS Management Commercial Opérationnel est un choix pertinent.
Ce programme met l'accent sur les compétences de gestion nécessaires pour exceller dans l'industrie de la mode de luxe. Les étudiants apprendront les stratégies de vente, la gestion des stocks et la relation client, des compétences essentielles pour travailler dans les boutiques de luxe.
Le BTS MCO offre une approche polyvalente qui prépare les étudiants à relever les défis variés du secteur du luxe. Les étudiants en BTS Management Commercial Opérationnel Spécialité Mode & Luxe sont formés à prendre la responsabilité opérationnelle d'une boutique de mode. Ils apprennent donc à prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Ils assurent également la gestion opérationnelle ainsi que le management de l’équipe commerciale.
Le BTS MCO Spécialité Mode & Luxe s’effectue en 2 ans après l’obtention du BAC. Il s’adresse aux étudiants provenant de toutes les filières, que ce soit un bac général, pro ou technologique.
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LES COMPÉTENCES ACQUISES AVEC LE BTS MCO MODE & LUXE
Le titulaire du BTS MCO Mode & Luxe prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de la boutique ainsi que le management de son équipe commerciale.
Le titulaire du BTS MCO Mode & Luxe exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel. La digitalisation de l'offre conduit aussi à repenser l’organisation, l’agencement de la boutique et à réorganiser les rôles et les missions du personnel et à faire évoluer les pratiques managériales.
Dans ce contexte, les applications numériques utilisées au sein des boutiques de mode contribuent à améliorer les performances, à enrichir l’offre, à générer du trafic et à optimiser l’expérience client.
La digitalisation se traduit également par le développement de canaux de vente complémentaires permettant de faciliter le parcours d’achat des clients et d’enrichir leur expérience. Elle implique notamment l’utilisation d’outils de communication ciblant directement le client et des démarches commerciales exploitant les réseaux sociaux.
Avec le BTS MCO Spécialisé Mode & Luxe, vous saurez :
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
QUELS MÉTIERS POUR TRAVAILLER DANS LE LUXE ?
Dès l’obtention du BTS, les étudiants ont accès aux métiers suivants :
- Conseiller(e) de vente mode et luxe
- Vendeur/conseiller(e) en e-commerce
- Chargé(e) de clientèle de mode
- Marchandiseur
- Manager adjoint
- Second de rayon
- Manager d’une maison de luxe